五月，勞動者的節(jié)日。
 　　迎著晨曦，奔向生活，工作的鼓點敲響，我們聽到了勞動者在工地上奮斗的號聲。
 　　在這個特殊的節(jié)日里，有一群三一人尤其值得我們敬佩和學習。
 　　他們專業(yè)而敬業(yè)，無數(shù)次頂著烈日為客戶搶修設(shè)備，無數(shù)次冒著風雪送上配件，甚至不顧安危參與重大災(zāi)害救援，滿身汗水與泥污卻始終微笑。
 　　他們的腳步從未停歇，從北大荒到江南小鎮(zhèn)，從東部沿海到西部邊陲，從戈壁灘到人跡罕至的無人區(qū)，離家千里卻始終苦中作樂。
 　　他們用勤勞的雙手和智慧，鑄就了三一服務(wù)的金字招牌，他們是三一的最美服務(wù)工程師。

      回首來路，三一服務(wù)首開行業(yè)先河并始終引領(lǐng)行業(yè)標桿。
 　　1998年，開通行業(yè)內(nèi)首條24小時免費服務(wù)熱線。
 　　1999年，行業(yè)內(nèi)首次提出“一切為了客戶，為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。
 　　2000年，發(fā)行行業(yè)內(nèi)首本服務(wù)客戶的專業(yè)雜志《施工專家》。
 　　2006年，中國工程機械第一店——三一廣東6S店成立。
 　　2007年，建成并運行中國工程機械行業(yè)第一個設(shè)備控制中心——ECC控制中心。
 　　2008年，在蘇州創(chuàng)立行業(yè)首家“一站式服務(wù)站”。
 　　2009年，在行業(yè)首次提出“節(jié)約型”綠色服務(wù)理念。
 　　2010年，推出“責任·夢想——環(huán)保服務(wù)大行動”。
 　　2011年，首創(chuàng)“211”數(shù)字化服務(wù)承諾，引領(lǐng)行業(yè)新標準，打造一諾千金的服務(wù)品牌。
 　　2012年，三一起重機創(chuàng)行業(yè)先河，以“標準化、品牌化、差異化、套餐化、增值化、信息化、親情化”等7項服務(wù)，為客戶提供360度全方位服務(wù)。
 　　近兩年，“服務(wù)萬里行”、價值服務(wù)、管家式服務(wù)、精細化服務(wù)將三一服務(wù)做到極致。
 　　讓我們銘記這屬于三一服務(wù)的光榮。這光榮背后，有著無數(shù)三一客戶的支持與信賴。
 　　讓我們延續(xù)這屬于三一服務(wù)的光榮。這光榮背后，有著無數(shù)三一服務(wù)人的努力與堅持。（本文來自三一