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| 三一拿下11億海外大單 整體解決方案優(yōu)勢(shì)強(qiáng) |
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| 分類：行業(yè)資訊 點(diǎn)擊數(shù)：931 更新時(shí)間：2015/2/3 |
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2014年12月24日下午，一大批三一設(shè)備被裝進(jìn)了集裝箱，準(zhǔn)備發(fā)往委內(nèi)瑞拉，助力委內(nèi)瑞拉國內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。據(jù)了解，這批設(shè)備中包含工程機(jī)械、車輛和配件等，價(jià)值約合人民幣11.14億元，是三一今年最大的海外訂單。
24小時(shí)“配合戰(zhàn)”
今年8月，委內(nèi)瑞拉準(zhǔn)備新建一批民生工程，需要大量工程機(jī)械設(shè)備。經(jīng)過考察，最終決定選擇三一產(chǎn)品。
這項(xiàng)民生工程在委內(nèi)瑞拉是頭一次實(shí)行，為了達(dá)到預(yù)期效果，客戶需求不斷變化。
“這屬于創(chuàng)新性項(xiàng)目，不可能一次性解決所有問題。”三一重工副總經(jīng)理、泵送國際營銷總經(jīng)理鄧海君說，一接到客戶反饋的新需求，就會(huì)組織人員對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)。
泵送研究院砂漿設(shè)備所所長高楊也證實(shí)了這一點(diǎn)。他說，新品的研發(fā)、評(píng)審與需求變動(dòng)完全同步。“有一天有4個(gè)評(píng)審會(huì)，有的甚至安排在凌晨1點(diǎn)�！�
除了變化多，挑燈夜戰(zhàn)也多。兩國時(shí)差在加班中被消除，三一希望能以最快速度滿足這些新變動(dòng)。同時(shí)，泵送還與三一拉美打起了“配合戰(zhàn)”，利用時(shí)差聯(lián)動(dòng)起來，節(jié)約了不少工作時(shí)間。
為客戶量身定做
在這個(gè)項(xiàng)目中，三一再次展現(xiàn)了自己的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出了車載式攪拌砂漿泵、柴油砂漿泵等5款新品。
當(dāng)時(shí)，初始方案已經(jīng)令客戶滿意，為了更加精確地滿足客戶，三一重工高級(jí)副總裁、泵送總經(jīng)理代晴華帶領(lǐng)營銷、研發(fā)等人員到委內(nèi)瑞拉進(jìn)行實(shí)地考察。
參與考察的高楊說，委內(nèi)瑞拉的情況與國內(nèi)差別非常大，施工較為分散，高層建筑也少，如果套用國內(nèi)方案，效率會(huì)非常低。于是，一系列新品設(shè)想被提了出來。如車載式攪拌砂漿泵，這臺(tái)設(shè)備集運(yùn)載、攪拌、泵送、噴涂于一體，移動(dòng)性和方便性大大增加。實(shí)地考察后，研發(fā)人員又再次對(duì)樣機(jī)進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)調(diào)整了爬坡度等一系列參數(shù)，讓產(chǎn)品更貼近施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
整體解決方案成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
目前，所有新品都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，已經(jīng)陸續(xù)開始發(fā)貨。下個(gè)月，操作手培訓(xùn)也即將開始，這屬于此次三一提出的整體方案其中一環(huán)。
“當(dāng)時(shí)，我們根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和客戶所有的原材料提供了一個(gè)整體解決方案，將產(chǎn)品進(jìn)行搭配，滿足客戶需求�！编嚭＞f，三一設(shè)計(jì)了以攪拌設(shè)備、運(yùn)輸車、砂漿泵等設(shè)備組成的立體網(wǎng)絡(luò)，“全部為客戶量身定做”。
除了產(chǎn)品搭配，操作手培訓(xùn)也是客戶急需的服務(wù)之一。下個(gè)月， 40人的三一服務(wù)隊(duì)伍將前往委內(nèi)瑞拉進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)，不僅負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，還將為委內(nèi)瑞拉培訓(xùn)3000至5000名操作手。
“客戶非常需要這些服務(wù)，而目前只有三一能提供。”鄧海君說，整體解決方案已經(jīng)成為三一獨(dú)特的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。（本文來自三一 |
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